当院について
Q.診察は予約制ですか？予防接種や健康診断も予約制ですか？
事前予約制です。緊急性の高い場合は、予約がない場合でもお電話ください。
予防接種や健康診断もご予約お願いいたします。
Q.夜間や休診日はどうすればいいですか？
下記までお問い合わせお願いいたします。
【平日夜間】鹿児島大学付属動物病院（TEL099-285-8671）
【休日と休日夜間】鹿児島県獣医師会夜間当番案内ダイヤル（TEL099-258-5992）
Q.ペットホテルやトリミングはしていますか？
申し訳ありませんが、当院ではペットホテルやトリミングを実施しておりません。爪切り・肛門腺処置は承ります。
Q.待合室で他の動物と一緒になるのが苦手です。車の中で待つことは可能でしょうか？
大丈夫です。スタッフにその旨をお伝えください。診察の順番になりましたらお呼びいたします。
Q.ペット保険は使えますか？
アイペット、アニコム保険は窓口にて精算可能です。保険証の提示をお願いします。
Q.フードのみ購入することもできますか？
ご購入いただけます。療法食を給餌中の場合は獣医師にご相談ください。
一般診療について
Q.診察はどれくらい時間がかかりますか？
診察時間は診察内容により大きく異なってくるため、一概にお伝えすることができません。お電話にてご相談ください。
Q.緊急の場合、時間外でも対応していただけますか？
獣医師不在や手術中の場合は対応できないことがあるため、お電話にてご確認いただいた後、ご来院ください。
Q.セカンドオピニオンは対応可能ですか？
対応可能です。検査結果や投薬中のお薬などをご持参の上、ご来院ください。
Q.動物を複数飼っています。一緒に診察してもらうことはできますか？
お電話かアプリにて診察のご予約をお願い致します。その際に来院頭数をお伝えください。
Q.鳥類や爬虫類の診察は可能ですか？
申し訳ありませんが、現在対応しておりません。
Q.入院中、面会は可能ですか？
基本的に診療時間内に対応しておりますが、治療内容や病状などによってお断りする場合もありますので、事前にご確認ください。
Q.手術後ですが、何日後くらいに散歩に連れていってもいいですか？
手術内容によって異なります。ご確認ください。
Q.お薬を処方していただきましたが、うまく飲ませることができません。いい方法はありますか？
飲ませ方のコツや投薬用のおやつ、投薬器など看護師がご提案いたします。ご相談ください。
予防診療について
Q.狂犬病ワクチンと混合ワクチンは同時接種が可能ですか？
同時接種は推奨されません。別々での投与をおすすめいたします。また、接種は基本的に午前中をおすすめいたします。
Q.室内で飼っています。ワクチンは必要ですか？
室内飼育でもお散歩やホテル、急な入院などで感染するリスクがあります。基本的には接種をおすすめいたします。
眼科診療について
Q.診察はどれくらい時間がかかりますか？
診療希望内容によって異なりますが、眼科専門診療が初診の場合、1〜2時間ほどじっくり時間をかけて診察、ご説明いたします。
Q.動物の眼が見えているかどうか、確認する方法はありますか？
動物は言葉で話せないため、どのくらい「見えている」（視力）かは究極的には本人にしかわからない部分もあります。各種検査を通じて、我々は“視覚”の有無を総合的に判断しています。
Q.涙やけが気になります。受診した方がいいですか？
異常のない範囲である場合もありますが、何らかの眼疾患に関連した症状である場合もあります。気になるようであればご相談ください。